带领团队完成 S 级整合营销项目，联动 IP、品类、渠道与会员增长目标，推动社交平台传播、会员拉新与私域沉淀。
项目表现：多个 S 级整合营销项目实现社交平台总曝光量超 10 亿、会员拉新超 50W、高净值私域粉丝拉新 2w+；同时握手产品与商品团队，提升市场前瞻性与发行质量。
龙茜茜
品牌运营与品牌策划，做过平台、潮流 IP 和新消费联名。
我习惯从洞察和策略出发，把创意、渠道、团队协同和结果复盘串起来。 过去几年主要负责大型 campaign、IP 上新、跨界营销、人群运营、会员增长和媒介投放。
2024.10 - 至今 FINDING UNICORN 市场负责人
负责公司旗下所有 IP 的营销、运营及会员策略，包含 FARMER BOB、RiCO、卓大王等。立足于对 IP 及潮玩行业的理解，闭环从战略规划、业务结构化、组织设计到运行管理，致力于用 IP 叙事击穿目标用户心智，提升 IP 商业化价值与核心资产沉淀。
整合营销（营销 - 媒介）
构建 IP 全周期的整合营销体系，围绕 IP、会员、品类、渠道四大核心价值制定年度营销规划，提供清晰的蓝图与路径，贯穿市场洞察、产品营销、事件营销、联名营销与差异化口碑营销。
围绕头部 IP 的用户心智与圈层资产，推进跨界联名项目的策略、传播与资源协同。
项目目标：用 IP 叙事击穿目标用户心智，强化 IP 的商业化价值、传播声量和核心资产沉淀。
带领团队完成头部 IP 的整合营销项目，从策略规划、创意传播、媒介资源到产品与商品侧协同推进。
项目价值：在保证项目落地效率的同时，提升市场前瞻性与 IP 发行质量，推动 IP 商业化价值增长。
IP 长效运营（用户 - 内容）
完成 6 个核心 IP 的社交媒体内容矩阵搭建，基于行业及 TA 偏好，输出并丰满世界观传达，覆盖粉丝量超百万；致力于搭建高净值粉丝社群，构建 IP 护城河，覆盖 10W 客单价值用户 1W+。
结合行业及 IP 个性，为头部 IP FARMER BOB 定制超高净值 VIC 体系并推动执行，构建品牌与核心用户共生共长的情感护城河，提升 TA 忠诚度，实现差异化粉丝运营。
会员增长（策略 - 运营）
从人群资产沉淀及流转视角，借力 IP 发行及整合营销策略，结合渠道特性制定年度会员增长目标与实现路径，为系统化挖掘会员资产价值提供核心策略支持。
进行厂牌会员资产统一管理与运营，根据 AIPL 和 RFM 模型进行人群生命周期管理，将会员资产价值可视化、可量化。搭建健康可持续发展的会员体系，利用等级机制、权益机制、积分体系沉淀优质会员资产。
团队建设与管理
作为 1 号位，重目标导向推动项目落地，保障组织发展；在职期间团队稳定性 100%，连续两年获得优秀管理者，积极参与公司级战略讨论并输出业务结论。
2022.09 - 2024.04 FINDING UNICORN 品牌运营经理
负责 RiCO、卓大王、ShinWoo、molinta 等 IP 品牌运营及整合营销工作，基于潮玩市场洞察及 IP 策略，闭环从市场洞察、品牌策略、整合营销到 IP 运营全链路，致力于通过精细化运营实现 IP 销量与品牌价值的双重增长。
品牌营销与整合战役
基于市场洞察与 IP 现状，准确提炼 IP 差异化定位，制定各 IP 的年度品牌营销策略及营销规划，覆盖产品种草、艺术家包装、展会营销、私域传播、跨界联名等核心触点。
- 主导落地 10+ 个头部 IP 大型项目，如 RiCO x 奈雪的茶、RiCO x SANRIO 等标杆案例，高效协同内外部团队完成从策略到上线全流程，实现销售与传播双赢。
- RiCO 新品电商首发势能环比上升 19%，ShinWoo 上新首月全平台销售提升 30%。
项目背景：在 RiCO 快乐冬日上新期间，以“霸气快乐相橘”为主题与生活方式茶饮品牌奈雪的茶进行梦幻联动，打造丑橘狂欢节，实现全线产品秒售罄。
项目表现：线上线下共同发声，活动总曝光超 2 亿，全网引爆 1w+ 篇 UGC 内容，联名饮品首日卖出 10w 杯。霸气快乐橘人气单品及创意周边引爆全网，限定套餐达成全国 900+ 门店全线秒售罄，主题店铺同步落地宣发，引发打卡热潮。
项目背景：在首波全球知名 IP 联动中，于 520 节点携手三丽鸥家族推出收藏品线联名款，双高价值群体美学 IP 强强联手双向赋能，碰撞出双圈层人气口碑，全球潮玩榜热度及销售额再创新高。
项目表现：以联名收藏品为钩子，创新性搭配小程序游戏玩法，实现高价值人群圈层互换，联动宣发 TVC 讲述 IP 联动故事，视频单平台单日播放量破百万，霸榜全球潮玩排名 TOP1 超 20 天。
品牌运营体系搭建
搭建品牌运营矩阵（人群运营、内容营销、媒介投放），通过内外部多种渠道提升品牌外宣和传播的效率、质量和广度。
搭建 IP 人群精细化运营策略，建立完善的藏家数据库，完成会员体系搭建；拉通人群及营销，落地粉丝及品牌营销活动，提升 IP 美誉度及艺术家价值包装。
项目表现：实现 POPUP 到场率提升 35%，活动参与人数提升 100%，所有上新吊卡均登顶全球潮玩排名想要榜单 TOP1。
迭代产品营销与内容种草方法论，不断创新产品种草画面，拓宽人群边界。
项目表现：平均单项目小红书话题增量 1000W+，千/万互动爆文率达 40%，并沉淀行业优质案例库。
制定全渠道媒介策略与投放规划，覆盖策略制定、内容创意、数据分析、效果优化全流程。
项目表现：实时监测市场热点与消费者需求变化，在大型行业活动期间可实现小红书投放“洗榜”画面。
团队建设
从 0 到 1 搭建涵盖营销策划、人群运营、媒介投放的完整市场团队，结合公司大方向制定团队目标与业务策略，明确各职能协同界面与价值回收链路，保证团队稳定性的同时，营造协同高效、持续进步的组织氛围。
2021.07 - 2022.07 小红书 品牌部 - 品牌策划
根据公司品牌战略目标，独立闭环 S 级项目从挖掘用户洞察、输出策略、创意策划到整体传播的全过程，通过高点人物入驻与大型 Campaign 提升社区“潮流穿搭”与“潮流文化”的用户心智。
高点人物入驻项目（策略 - 创意 - 传播）
闭环高点人物入驻全案策划与执行，通过为白敬亭、井柏然、艾弗森等名人定制差异化账号定位与内容策略，成功打造明星融入社区的行业标杆。
大型整合营销 Campaign（项目 - 资源 - 成果）
作为小红书 x 2021 INNERSECT 首席战略合作伙伴项目负责人，并策划传播小红书时尚“热启动”事件【时尚焕新企划】，服务社区潮流穿搭与时尚内容心智。
项目背景：通过高点人物入驻并融入社区，为提升社区“潮流穿搭”的心智服务。核心服务 TA 为男性及泛潮流爱好者。
策略推进：明确艺人的定位及服务目标，以“白敬亭 OOTD”及“井柏然朋友圈”的账号定位推进，输出创意策划及传播全案。结合艺人风格，通过策划笔记内容、站内互动、创意物料、粉丝传播等完成心智的传递，打造出男明星融入社区的模范。
项目成果：项目整体曝光 5e+，微博 500+ 账号主动传播，登上微博热搜 2 次、娱乐榜 1 次、潮物榜 top17；微信公众号投放 CPC 均值小于 1；非主动传播率 3000%+，覆盖微信公众号、视频号、B 站、抖音、虎扑、豆瓣等渠道，长尾效应持续半年；白敬亭账号 50 天涨粉 100w，4 个月粉丝突破 500w；Goodbai 全网首个品牌号主动入驻。通过打造「白敬亭、井柏然」入驻案例，20+ 艺人主动入驻。整体项目实现潮流穿搭心智 NPS 增长 3%。
项目背景：为提升社区“潮流文化”的心智服务，引入潮流类高点人物并进行策划及传播，核心服务 TA 为男性及潮流爱好者。
策略推进：前期通过 Research 及用户访谈，挖掘洞察，输出以“独家授权手绘壁纸”为 KM 的创意策划及传播方案。以“有创意的物料 + 合适的传播渠道”的策略来推进，重点放在篮球社群及体育类微信公众号进行传播，站内通过高点潮流艺术家手绘艾弗森壁纸来承接，达成艺术家和球星破圈合作效应，为传播赋能。
项目成果：项目整体曝光达到 1000w+，艾弗森本人使用艺术家壁纸并发布 ins 及小红书站内翻牌，微信公众号 CPC 均值 0.57，最小值为 0.49；社区覆盖 5w 人次，Social 侧 CTR 做到 1.2%。非主动传播率 300%，项目期间艾弗森小红书账号累计涨粉环比上升 292.8%。
项目背景：为提升“潮流穿搭”第一提及率的目标服务，通过作为 2021 INNERSECT 首席战略合作伙伴，发起小红书潮流穿搭 Campaign，传递小红书“潮流高地”的心智。
策略推进：前期通过市场摸排及竞品调研，输出为 TA 服务的创意策划及传播全案，站外通过 TVC 投放及全渠道传播扩大曝光；分渠道及关键词进行 Social，达成超出预期的站内回落；通过单个内容策划推进公众号投放，提升曝光、转化及非主动传播。
项目成果：实现上亿曝光，Social 侧 CTR 做到 1%，微信公众号 CPC 均值小于 1，非主动传播率 300%+，整体项目实现潮流穿搭心智 NPS 增长 5%。
项目背景：为提升“小红书是第一时尚内容社区”的心智目标服务，策划并传播小红书时尚“热启动”事件 - 【时尚换新企划】。
策略推进：前期通过对全平台时尚板块的 Research，找到洞察，明确 TA 及核心利益点，输出以 B 端及 K 端为 TA 的传播策略。以“明确的信息 + 合适的传播渠道”的方式推进，同时 K 端制作小红书时尚首个实体时尚卡的创意物料，引发 K 端私域传播。
项目成果：实现项目整体曝光 30e+，投稿量 5.5w+；总体非主动传播率 1600%+，其中单篇自来水传播率 6200%，50+ 时尚 MCN 及 KOL 主动参与活动，头部媒体黎贝卡主动发稿，核心媒体 Vogue Business 分享率同比增长 100%，K 端阅读率同比增长 2057%。
2020.01 - 2021.07 字节跳动 / 抖音 CSR - 策划
负责字节跳动公益平台 S 级品牌营销活动策划与传播，闭环从洞察挖掘、策略制定、创意策划到整体传播的全链路，侧重行业破圈，致力于降低用户参与公益门槛，沉淀可复用的公益营销方法论。
品牌活动策划与传播（洞察 - 破圈 - 沉淀）
联动头部行业公益组织策划 20+ 次品牌活动，累计带动 300W+ 用户投稿，播放量达 200 亿+。
聚焦流浪动物问题，站内发起抖音挑战赛；联动它基金及头部明星达人，包含康辉、李佳琦、金龟子、龚俊等产出爆款公益视频。
项目表现：定制独家头像挂件，使用量 100w+、活动累计播放量 60e+、投稿 20w+、连续 10 天冲进话题挑战榜 top7 内。
聚焦先心病群体，携手陈赫发起公益挑战赛，策划明星达人梦幻联动，实现破圈效应。
项目表现：通过破圈传播带动 UGC 参与，播放量破 5e。
IP 共创与产品化探索（创新 - 产品 - 用户）
策划发起【创益特效师大赛】，以“产品化”思路撬动 100+ 特效师创作公益道具及模版，降低用户参与门槛，促进用户投稿 100W+，站内曝光 10 亿+，丰富公益参与模式。
公益生态建设
推动公司各业务团队开展公益活动，赋能业务 CSR；通过创新，拓展业务带来的公益效果和价值，如探索公益小游戏等模式，提升抖音品牌美誉度。
从 0-1 搭建公益小游戏「圆梦精灵」运营体系及内容策划。基于抖音、头条两个平台，联动 UG、直播、影像等业务线开展拉新及品牌提升活动 10+ 场。
项目表现：促 500+ 明星达人为圆梦精灵发声，如刘思瑶、多余和毛毛姐等；半年内拉新用户超过 3000W。为扩大品牌声量，读书日联动央视新闻直播间，透传圆梦精灵公益理念。
2017.09 - 2020.01 爱奇艺泡泡事业部 社区运营
负责泡泡社区明星圈子运营、粉丝品牌活动策划及重点 IP 项目宣发，致力于构建以粉丝圈层为核心的社区生态与用户运营体系。
粉丝运营与用户体系搭建（体系 - 分层 - 合作）
与 300+ 明星粉丝团建立深度合作关系，搭建并运维“圈主 - 粉丝团 - KOL - 智囊团”的社区分梯队用户体系，实现高效的用户组织与活跃度管理。
粉丝品牌活动与 IP 宣发（策划 - 执行 - 联动）
负责爱奇艺泡泡明星粉丝重点品牌活动策划和重点专题策划，主导爱奇艺糖分供给站、泡泡生日应援月、爱奇艺粉丝嘉年华、尖叫之夜等核心品牌活动；如李现现定乐园、千人比 W 告白陈伟霆、张艺兴大航海粉丝见面会、赵丽颖 VIP 会员粉丝见面会等。
策划并落地 9 场粉丝主题线下乐园，共动员 200+ 粉丝团参与活动；每场线下参与粉丝 2000+。
项目包含蔡徐坤公益乐园、朱一龙生日乐园、李现现定乐园、肖战小飞侠乐园等；吸引 30+ 粉丝团主动参与活动。
策划并上线 16 次生日应援活动，累计 400+ 家圈子参与，线上讨论量达到 20M+。
通过活动拓展 KOL 200+ 名，产出饭拍饭制视频、手绘等多种类型作品。
重点 IP 项目运营
负责重点 IP（影、视、综）专题策划及项目宣发，与经纪公司、市场部、节目组等深度合作，立足精准粉丝圈层，助力公司 IP 项目宣发。策划并落地“明星空降”、“明星专访”、“明星来电”、“粉丝见面会”等宣发联动模式及互动机制，期间重点负责《偶像练习生》《乐队的夏天》《热血街舞团》《亲爱的热爱的》等多个 IP。
项目推进、创意策划和渠道整合，是我最常用的三件工具。
项目管理
具有高度的 ownership，可独立高效协同多团队，完成整合营销项目落地。逻辑能力强，结果导向。
创意策划
热爱且擅长创意策划，具备内容 Sense 及用户洞察力。喜欢挑战新事物，擅长利用及捕捉热点，挖掘有亮点和传播爆点的创意。
渠道能力
效力多类型互联网平台及新消费品牌，拥有丰富的数字营销及 IP 品牌营销经验，熟悉从「品牌-产品-人群-渠道-营销」全链路打法。
S 级整合营销
FARMER / RiCO / 卓大王
10亿+
社交平台总曝光，覆盖 FARMER x RiCO x KFC、FARMER BOB x 曼城、卓大王 x 三丽鸥等项目。
会员增长
厂牌会员资产运营
50W+
会员拉新，高净值私域粉丝拉新 2w+，覆盖 10W 客单价值用户 1W+。
IP 长效运营
内容与用户生态
6个
核心 IP 社交媒体内容矩阵搭建，基于行业和 TA 偏好丰满世界观传达。
公益 IP 共创
圆梦精灵
3000W+
公益小游戏半年拉新用户，联动直播、影像等多业务线放大公益理念。
荣誉奖励与兴趣爱好
在寻找独角兽获得优秀管理者 2 次（公司占比 3%）、绩效 S 2 次（公司占比 5%）及最佳进步奖；在字节跳动获得 Spot Bonus 1 次（部门占比 5%）、绩效 M+ 2 次（部门占比 10%）；在爱奇艺获得绩效 A++（占比 5%）、绩效 A+（占比 20%）及公司文化奖。平时热爱探索新事物，熟悉主流社交媒体平台，善于挖掘流行现象背后的用户洞察；也是十五年深度乐迷，资深潮流及娱乐文化爱好者，擅长摄影及内容创作。